Tutela del consumatore
Vi sentite impotenti di fronte a una grande azienda? Avete acquistato un prodotto che non funziona o ricevuto un servizio deludente? La sensazione di frustrazione nel trovarsi soli contro giganti commerciali, call center evasivi e contratti incomprensibili è un'esperienza fin troppo comune.
Noi siamo qui per ribaltare questa dinamica. La legge vi fornisce diritti precisi e strumenti efficaci per difendervi. Il nostro ruolo è trasformare la vostra giusta rabbia in un'azione legale concreta, assicurandoci che la vostra voce venga ascoltata e i vostri diritti rispettati.
Il Codice del Consumo è un potente scudo a vostra difesa. Spesso, le aziende contano sulla vostra scarsa conoscenza delle regole per negarvi ciò che vi spetta. Noi interveniamo in tutte quelle situazioni in cui i vostri diritti sono stati calpestati.
Ecco alcuni degli ambiti in cui operiamo quotidianamente:
Avete acquistato un'auto, un elettrodomestico o uno smartphone che ha smesso di funzionare? Il venditore si rifiuta di ripararlo o sostituirlo? La legge prevede il vostro diritto alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso. Noi lo facciamo rispettare.
(2) Contratti con clausole vessatorie
Avete concluso un contratto per telefono o online e vi siete ritrovati vincolati a condizioni che non vi erano state spiegate? Analizziamo ogni clausola per individuare pratiche commerciali scorrette e far valere il vostro diritto di recesso o annullare gli addebiti ingiusti.
(3) Bollette pazze e servizi non richiesti
Ricevete fatture esorbitanti per luce, gas o telefono? Vi sono stati attivati servizi che non avete mai chiesto? Contestiamo formalmente gli importi, chiediamo i rimborsi e vi difendiamo dalle pretese illegittime delle compagnie.
Sei stato convinto da un "fuffa-guru" a investire i tuoi soldi in servizi finanziari o in costosi corsi di formazione, con la promessa di facili e rapidi guadagni, per poi scoprire che si trattava di una frode.
(5) Lavori edili non completati o eseguiti non a regola d'arte
Hai investito tempo, denaro ed energie nei lavori di ristrutturazione di un immobile, affidandoti a un'impresa che ti aveva fatto delle promesse, ma che non ha completato i lavori o li ha eseguiti male.
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